Solicitação de reembolso após teste insatisfatório
Resolvido
Capim Grosso - BA
23/02/2026 às 23:37
ID: 241488313
Gostaria de solicitar por aqui o reembolso visto que não fui respondido via e-mail, solicitei com menos de 24h de teste, fico no aguardo aqui, o motivo já foi explicado, testei, encontrei falhas, não me senti satisfeito, quem sabe futuramente eu possa testar novamente, por enquanto fico no reembolso mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:55
Olá!
Verificamos a sua solicitação e informamos que nosso atendente Lucas já entrou em contato com você via WhatsApp para tratar a pendência e buscar a melhor solução possível para o seu caso.
Até o momento, ainda não recebemos o seu retorno. Assim que nos responder, daremos continuidade imediata ao atendimento para resolver tudo da forma mais rápida e transparente possível.
Ficamos no aguardo do seu contato. Estamos à disposição para ajudar!
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 07:22
Bom dia, qual a dúvida sobre testar a ferramenta, não ser atingida as expectativas conforme explicado anteriormente e a solicitação de estorno? Sigo aguardando aqui e não no WhatsApp o simples e singelo estorno e não como posso resolver algo e voltar a usar o app que por sinal tive que assinar outro, aguardo! (aqui)
Réplica da empresa
28/02/2026 às 15:24
Olá!
Boa tarde! Seu estorno já foi concluído e enviado por email o comprovante.
Atenciosamente,
Equipe Fink AI
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 16:43
Foi resolvido prontamente, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10