Solicitação de reembolso não atendida após decepção com o produto
Respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 11:21
ID: 236908801
Fiz a compra do produto a alguns meses e no dia seguinte solicitei reembolso pela profunda decepção que tive com o que foi oferecido, de imediato acionei os contatos que estavam disponíveis como WhatsApp e e-mail exigindo cancelamento e reembolso, eles até responderam l e-mail mas nada de efetivo, e depois nunca mais, a empresa não é séria e responsável, o que é uma pena, mas de qualquer forma solicito o reembolso! Segue imagens das solicitações de reembolso
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 10:39
Olá!
Informamos que o reembolso já foi realizado e o comprovante foi enviado para você via WhatsApp.
Pedimos, por gentileza, que verifique as informações e, estando tudo certo, nos ajude finalizando a reclamação como resolvida. Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, seguimos totalmente à disposição para ajudar