Internet instável e sem contato com suporte

Olá, Pedro.

Lamentamos saber da sua insatisfação.

Verificamos em nosso sistema e, até o momento, não identificamos nenhum chamado em aberto vinculado ao seu acesso. Inclusive, sua conexão encontra-se ativa e funcionando normalmente.

Caso o problema persista, orientamos que entre em contato com nosso suporte pelos canais oficiais para que possamos realizar os devidos testes em tempo real e oferecer a melhor solução.

Estamos à disposição para ajudá-lo(a) da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe FNT Telecomunicações.

Existe alguma forma de falar com um humano?

O atendimento por robô informa que será cobrada uma taxa e não dá a opção de falar com um humano e não abre o chamado.

Existe algum email ou telefone onde seja possível falar com um humano, ou, o contato com humano é somente por aqui?

Prezado Pedro, boa tarde!!

Para melhor auxiliá-lo(a), seguem abaixo os canais de atendimento da FNT Telecom, disponíveis para suporte, dúvidas, solicitações e registro de ocorrências:

Telefone SAC: (21) 3861-9068
WhatsApp: (21) 3861-9068
Atendimento para novos clientes: (21) 3995-3313
E-mail: [email protected]

Reforçamos que nossa equipe está à disposição para lhe oferecer todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe FNT Telecomunicações.