Internet instável

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2025 às 11:24
ID: 229012539
Internet instável 10/10/2025
Previsão de retorno
Whatsapp não funciona
App não loga
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 15:53
Prezado Pedro, boa tarde!!
A FNT reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito e a qualidade no atendimento.
Em relação ao relato de instabilidade ocorrido em 10/10/2025, verificamos em nosso sistema que não houve abertura de chamado técnico para tratativa da ocorrência. Também realizamos tentativas de contato por telefone, porém sem êxito.
Permanecemos totalmente à disposição para solucionar a situação.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 10:08
a reclamação foi aberta pois o contato via whatsapp com o robô é impossível
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4