Qualidade inferior e fragilidade dos prendedores de roupa Paraná
Resolvido
Erechim - RS
07/09/2025 às 19:04
ID: 226320021
Compramos dois pacotes de prendedores coloridos Paraná, e foi uma experiência muito ruim, eles são fracos e quebram facil, a estrutura do prendedor ou do ferrinho sai fora e não segura o prendedor, conforme imagens eles ficam todos tortos e sem firmeza
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 13:45
Bom dia, Sr. Rodrigo,
Nós colaboradores ficamos gratos em recebermos informações dos consumidores sobre os produtos. Queremos que saiba a importância do seu contato e procuraremos atendê-lo da forma que o senhor espera e merece.
Primeiramente informamos que enviaremos um produto substituto e que garantimos terá a qualidade que o senhor deseja.
Para que o atendimento seja mais prático e efetivo, informo que entrarei em contato pelo telefone informado.
Tomaremos as devidas providências para investigar o que ocorreu em nosso processo.
Agradecemos sinceramente a sua iniciativa.
Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 17:49
Enviaram reposição
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10