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Araçatuba - SP

03/11/2024 às 08:59

ID: 201115637

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em abril, comprei uma alça dupla para câmeras. Não a usei porque está a espera só minha câmera chegar. Até então só tinha uma.
Há dois dias, ao usar a alça pela terceira vez, um engate rompeu e minha câmera, por um triz, por um segundo não estilhaçou no chão. Peguei no ar.. O prejuízo seria de mais de R$*******,00.
Estou indignada, pois o anúncio dizia que era resistente , durável e segura. Como segura? Até agora fico gelada só em pensar..
Aguardo uma posição e uma resposta.

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 08:51

Olá como esta sentimos muito pelo inconveniente.

Para resolver o problema mais rápido possível. envie um e-mail para
*******

Att