Produto não entregue

Olá, Caroline, boa tarde!

Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Verifiquei que nossa equipe já respondeu sua mensagem pelo WhatsApp.

Para registro, esclarecemos que, infelizmente, seu pedido foi extraviado durante o transporte via Sedex dos Correios. Uma manifestação foi aberta para tentar localizar o pacote (*******), porém, após o fim do prazo, o objeto não foi localizado. Sendo assim, o pedido foi cancelado, e o pagamento foi estornado no cartão de crédito.

Qualquer outra dúvida, por favor nos avise.


Atenciosamente,
Foca na Moda.