Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

17/01/2019 às 16:03

ID: 42034655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 09/01 fiz o pedido ******* e até o momento ainda não foi despachado. Telefones não atendem.

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Resposta da empresa

17/01/2019 às 17:09

Ola, Luiz Antonio

Tivemos um problema de sistema onde o nome da cidade informada no cadastro não existe na listagem de municípios dos Correios. 

Recebemos hoje a informação que podemos despachar como cidade de Brasília e não Cruzeiro conforme informado no cadastro.
Seu pedido foi solicitado como forma de entrega Correios PAC com prazo de 11 dias úteis, com previsão de entrega para o dia 25/01/*******, estamos enviando por sedex e a previsão de entrega é para o dia 24/01/******* 

Pedimos desculpas pelo ocorrido. 

Equipe Focanapesca

Consideração final do consumidor

17/01/2019 às 18:56

Muito bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10