A pior empresa do Brasil ataca novamente!
Não resolvido
Jundiaí - SP
13/07/2024 às 19:16
ID: 192896495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA pior empresa do Brasil ataca novamente! Foccare! Funcionários despreparados e sem educação. Vem ao seu condomínio consertar os problemas dos aparelhos de pior qualidade do mercado, sem preparo, sem educação e respeito. Em sua própria casa! É isso que você receberá! E nem pense em ligar em um dos ******* números de contato que eles possuem. Somente conseguirá falar com a portaria. Nenhum supervisor ou líder lhe responderá. Não há ninguém para anotar sua reclamação ou registrar um problema. Ninguém retornará sua ligação. Reforço, passe longe ou passe nervoso. Passe longe eu seja desrespeitado dentro de sua própria moradia. Foccare! Focou em tudo, menos em ser uma empresa competente. Parabéns aos envolvidos.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 10:30
Prezado Sr. Lucas, bom dia!
Devido a falta de energia o colaborador da Foccare foi até o local para que o condomínio não ficasse desprotegido até o retorno da energia, não sendo de responsabilidade da Foccare essa queda. A Foccare também não faz manutenção em elevadores, sendo esta responsabilidade da empresa responsável contratada pelo condominio.
FOCCARE SISTEMA DE SEGURANÇA ELETRONICA
Consideração final do consumidor
19/10/2024 às 07:58
Empresa pessima! Aparelhos de baixa qualidade. Instalações que não funcionam. Atendentes despreparadas e mal educadas. Fuga dessa empresa!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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