Empresa não devolve valor nem repara erro
Não respondida
Campinas - SP
07/05/2026 às 14:01
ID: 247994133
Não recomendo a empresa *****, primeiro por reconhecerem o direito do consumidor. Expliquei as minhas necessidades, especificações e detalhamento do equipamento que precisava, eles me mandaram faltando peças, depois queriam cobrar por essa peça faltante. Dentro do meu direito previsto no CDC, conhecido como arrependimento, falei que devolveria os equipamentos e exigi a devolução dos valores pagos, mas eles se negaram. Tenho consciência que não sou o primeiro consumidor que eles fazem isso. Portanto, NÃO recomendo a empresa e se houver outra opção sugiro que partam para ela, só comprem com a ***** se não houver o produto em outro estabelecimento mais sério e que respeite o direito do consumidor.