[Editado pelo Reclame Aqui] na VIVO telefonia com CNPJ da minha empresa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2024 às 14:27
ID: 186397583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 25/03/24 recebi na minha empresa 6 chips da VIVO que eu não tinha solicitado, entrei em contato com a central da VIVO e consegui cancelar as linhas de ******* GB que já estavam na minha conta . Terei que pagar mais de 2.*******,00 pela rescisão de contrato com a VIVO, contrato que eu como administradora da empresa não fiz. Consegui hoje 09/04/24 receber da VIVO o contrato de solicitação das linhas , com o meu nome , CPF e CNPJ da minha empresa , no contrato colocaram um e-mail que não é o meu ( para poderem validar junto a VIVO) a pessoa responsável por esse contrato [Editado pelo Reclame Aqui] se chama : Stefhanie Beringuy Correa cujo contato é : *******
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 14:19
Já abrimos um processo contra a Vivo pela [Editado pelo Reclame Aqui] ocorrida .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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