Mau atendimento, falta de retorno
Respondida
São Paulo - SP
11/03/2021 às 12:19
ID: 120846561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou em contato com a Foccus a quase 1 mês para instalar a estrutura da coifa que comprei, minha obra depende dessa etapa, porém eles não dão retorno, são muito enrolados.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:46
Prezada Sra. Elaine.
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Como uma empresa pequena, demoramos para estruturar nossa presença nos canais digitais, o que fez com que sua mensagem ficasse sem a devida atenção na época.
Permanecemos à disposição em nossos contatos oficiais.
Equipe Foccus
Tel.: (11) 2539-4742
[email protected]