Enfermeira não comparece para troca de curativo de cateter Pic, causando transtorno ao paciente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

24/03/2026 às 22:39

ID: 244238725

Me chamo Mateus estou fazendo um tratamento com essa empresa , na qual estou usando um cateter Pic q tem q ser trocado o curativo a cada 7 dias a enfermeira responsável q se chama Gláucia não está indo troca meu curativo estou tendo q me deslocar para hospital toda vez para trocar, dês do primeiro curativo combina e não vai . Uma falta de respeito com paciente

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 16:01

Oi Mateus! A substituição da profissional já foi realizada. Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 19:49

Foi resolvido todo o transtorno deram total atenção quando tiveram conhecimento da situação e resolveu o problema e substituiu a enfermeira do meu tratamento .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10