Nutricionista não recebe R$ 130,00 por atendimento domiciliar prestado à Foccus Home Care, apesar de promessas de pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

17/04/2026 às 14:20

ID: 246333287

Não recebi pagamento por atendimento realizado Foccus Home Care

Realizei atendimento domiciliar como nutricionista para paciente da empresa Foccus Home Care no dia 23/02/2026, no valor de R$ 130,00, previamente combinado.

Desde então, venho tentando receber o pagamento, porém enfrento diversas promessas não cumpridas por parte da empresa. Em diferentes momentos, fui informada de que o pagamento seria realizado em datas específicas (inclusive com confirmação de crédito até às 15h), o que nunca ocorreu.

Já entrei em contato diversas vezes, e a resposta é sempre a mesma: que será repassado ao financeiro e pago ainda hoje, porém o valor segue em aberto até o momento.

Ressalto que:

O serviço foi devidamente realizado;
Toda a documentação e evolução foram preenchidas conforme solicitado;
Cumpri integralmente com minha responsabilidade profissional.

Essa situação demonstra falta de compromisso e desorganização financeira, além de desrespeito com o profissional prestador de serviço.

Solicito a regularização imediata do pagamento, sem novos adiamentos.

Caso não haja resolução, tomarei as medidas cabíveis, incluindo:

Contato direto com o responsável pelo paciente;
Ações formais para cobrança do valor devido.

Fico no aguardo de uma solução urgente.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/04/2026 às 09:16

Oi Tatiana! Agradecemos o contato. O pagamento já foi realizado e a situação encontra-se regularizada. Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 17:24

A empresa entra em contato com o profissional, o profissional se disponibiliza a atender cumprindo o que se pede, mas a empresa não cumpre com o combinado faltando com o pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0