Não recebi as avaliações realizadas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

27/12/2023 às 12:31

ID: 179171703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tem 2 avaliações concluídas há quase 2 meses e que não foram realizado pagamento. Aguardo retorno. Tentei contato por inúmeras vezes pelo whatsapp e o e-mail consta que não existe sem sucesso.

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Resposta da empresa

27/12/2023 às 16:14

Olá, Grazielle Mara Faria Felonta!

Todas as 3 pesquisas que você realizou conosco já foram pagas. Enviamos para o seu e-mail os comprovantes dos pagamentos realizados em 06/11 e 30/11/*******.

Atenciosamente,

Equipe Foco do Cliente

Consideração final do consumidor

27/12/2023 às 16:48

Ela já havia pago as 2 avaliações acima citadas, porém como pagou junto não havia visto. Obrigada pela atenção e resposta no mesmo dia.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10