Valor de avaliacao
Não resolvido
Uberlândia - MG
16/07/2019 às 20:33
ID: 93339607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso por mais de R$ 70,00, onde dizia que quase todos os cursos do pacote master estariam disponibilizados na plataforma do aluno para estudos, durante ******* dias.
Infelizmente, fala que preciso pagar uma avaliação do curso.
Infelizmente, quando contratei estava ciente de que pagaria mais de R$70,00, terei quaisquer cursos e nao pagaria por certificados e nada a mais. Justamente por isso comprei!
Alguem disponivel para explicar sobre isso?
Grata.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2019 às 08:28
Bom dia Jackcelyne, bom dia!
Primeiramente, agradeço o contato.
O valor de R$ 69,90 que você investiu na taxa de matrícula permite acesso ilimitado a todo o conteúdo do portal pelo período de um ano, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nem todas as pessoas requerem certificados ao final dos cursos. Então, criamos um sistema especial para que as necessidades de todos os públicos sejam atendidas.
Existem portais que cobram até mesmo R$*******,00 por um curso livre com certificação. Em nosso portal você investiu apenas R$69,90 e tem acesso a cerca de 1.******* cursos. Para os que desejar certificação, incide uma taxa de avaliação, que varia de acordo com a carga horária escolhida. Essa taxa varia de R$39,90 à R$*******,90.
Todas as informações sobre a questão que você levantou estão disponíveis em nosso portal em: https://******* e também nos termos de uso aceitos quando se matriculou.
Continuamos à sua disposição.
Consideração final do consumidor
09/03/2020 às 21:47
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0