Sem compromisso e amadora
Resolvido
Itapeva - SP
21/12/2023 às 08:33
ID: 178796957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 28/11 com garantia de entrega em 10 dias e até a data de hoje não recebi o material, cansei de ser engano, por que cada dia é uma desculpa diferente, é uma empresa sem compromisso com o cliente, com certeza é uma empresa de fundo de quintal, amadora e fadada ao fracasso, tem uma péssima gestão de CD, e insuficiente gestão logística. Quero ressarcimento financeiro pelo atraso. NF: *******
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 10:31
Bom dia, André! Queremos reforçar nosso compromisso em manter nossos parceiros comerciais sempre informados sobre o status dos pedidos. Sua mercadoria está programada para chegar no dia 22/12. Nosso compromisso é assegurar a máxima transparência e eficiência em todas as etapas do processo de compra. Lamentamos por não ter cumprido com a previsão de entrega dentro do prazo estipulado de até 10 dias após a identificação do pagamento.
Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 08:11
só resolveu por que tive que brigar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5