foco laser - flavio tiago ferreira

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São Paulo - SP

05/05/2025 às 09:56

ID: 216252243

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Em outubro de 2024 contratamos a empresa ***** tambem conhecida como ***** para realizar um serviço de manutenção em nossa máquina de corte a laser, no valor total de R$ *****. Deste valor, R$ ***** foram antecipados conforme combinado para andamento dos trabalhos.

Desde então, o prestador afirma semanalmente que até amanhã estará aqui para concluir o serviço, o que já se arrasta mais de dois meses. Até o momento, a máquina segue sem funcionamento, causando sérios prejuízos operacionais para nossa empresa alem do prejuizo financeiro das antecipacoes de pagamento.

Tentamos diversas vezes resolver de forma amigável, mas infelizmente não temos mais retorno objetivo ou prazos concretos.

Solicitamos providências imediatas para a finalização do serviço ou reembolso proporcional, visto que o pagamento foi feito com base na confiança de que o serviço seria realizado com responsabilidade e profissionalismo.

Aguardamos retorno urgente.