Impossibilidade de Contato e Cancelamento de Compra - Empresa Não Atende Consumidor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Francisco de Paula - RS

24/04/2026 às 17:15

ID: 246890203

Boa tarde! Comprei produto dessa empresa em 05/04/2026, valor 197 reais até momento, no congui contato com eles, liguei não da certo, mandei watts, não responde, entrei agora no meu banco, pedindo cancelamento do valor. Empresa não pode operar pois não atende o consumidor.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 20:34

Boa noite Marcos, tudo bem?

Peço desculpas pelo transtorno.

Acabamos de conversar com você via WhatsApp.

Obrigada, ficamos à disposição.

Vinícius S.
Atendimento Foco Pill

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 10:56

Resolveu, me restituiu valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10