Atleta pede para plataforma garantir espaço para fotógrafo Tadeu Toshiba em eventos

Resolvido
Blumenau - SC
22/07/2026 às 07:30
ID: 254524281
Olá, equipe do Foco Radical! Tudo bem?
Sou atleta e frequento com frequência os eventos e corridas no Parque Ramiro Ruediger. Estou entrando em contato para registrar o meu apoio e o de diversos outros corredores ao trabalho do fotógrafo Tadeu Toshiba.
O Tadeu é um profissional extremamente carismático, simpático, querido por todos nós e que entrega fotos de altíssima qualidade. Ele faz um trabalho impecável registrando a nossa evolução e alegria nas provas.
Fomos surpreendidos com a informação de que ele está enfrentando dificuldades para postar as fotos dele na plataforma por conta de problemas internos e falta de espaço na cobertura dos eventos.
Gostaria de deixar registrado que o Tadeu é a nossa principal escolha ao comprar fotos. Valorizamos muito a presença e o trabalho dele nas corridas e não temos interesse em adquirir fotos de outros profissionais se ele não estiver cobrindo os eventos pela plataforma.
Pedimos, por gentileza, que a gestão da plataforma olhe com carinho para essa situação e assegure o espaço do Tadeu, para que possamos continuar prestigiando o trabalho dele no Foco Radical.
Agradeço desde já pela atenção!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:14
Olá, Johnny Borgogno,
Agradecemos por compartilhar seu relato e dedicar um tempo para nos enviar esse feedback. É muito importante para nós conhecer a percepção dos atletas, pois isso nos ajuda a aprimorar continuamente a experiência oferecida tanto aos clientes quanto aos fotógrafos que utilizam a plataforma.
Entendemos que a presença de determinados fotógrafos é relevante para muitos atletas, especialmente quando existe uma relação de confiança construída ao longo de diversos eventos.
Em relação à situação mencionada, gostaríamos de esclarecer que a Foco Radical não realiza bloqueio ou impedimento de check-in para fotógrafos. A participação em cada evento segue critérios previamente definidos, como o tipo de evento e as regras de credenciamento aplicáveis.
No caso específico citado, tratava-se de um evento com parceria da plataforma, cuja participação é destinada exclusivamente a fotógrafos oficiais. Por esse motivo, o fotógrafo mencionado não participou da cobertura deste evento, pois não possuía o selo de fotógrafo oficial.
Registramos seu comentário e já comunicamos o fotógrafo, que optou por permanecer fora do evento e não receber o credenciamento como Fotógrafo Oficial.
Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos futuros.
Atenciosamente,
Sérgio Miranda
Equipe Foco Radical
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:03
Resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10