instabilidade do site

Resolvido
Vila Velha - ES
01/09/2026 às 22:18
ID: 257990059
Problemas tecnico
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 15:24
Olá!
Lamentamos pelo transtorno causado durante a utilização da nossa plataforma e agradecemos pelo contato, pois ele nos permitiu auxiliar na resolução da situação.
Entramos em contato com você para entender melhor a dificuldade apresentada após o acesso ao chat da Foco Radical e realizamos as orientações necessárias para a navegação.
Durante o atendimento, explicamos que o chat poderia ser minimizado pelo botão localizado no canto superior esquerdo da tela, permitindo o retorno à visualização principal do site. Após realizar esse procedimento, o acesso à plataforma voltou a funcionar normalmente.
Ficamos felizes em poder auxiliar na resolução do caso e permanecemos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Foco Radical
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 13:07
Tudo ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8