Empresa desonesta
Não resolvido
Florianópolis - SC
26/05/2014 às 12:15
ID: 8936737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais um dia venho colocar virtualmente minha indignação com a empresa:
Endereço:
Foco Sport
Rua Gilberto Duarte de Azevedo nº *******
Bairro JD São Jorge
São Paulo/SP
Telefone:
*******
Site
https://*******
Equipamento esportivo
Rede de Tenis
Material esportivo
Raquete de Tenis
A empresa ficou com meu dinheiro após eu devolver a mercadoria.
Enquanto estou em outro país e não posso me dirigir ao PROCON, irei usar a ferramenta que tenho para evitar que mais pessoas passem pelo dissabor que passei.
Boa tarde
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Resposta da empresa
26/05/2014 às 13:08
Quando a Sr. voltar para o Brasil pode vir retirar a rede que nós enviou de volta, usada, suja, rasgada, NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA USADA. TEMOS QUARTADO FOTOS SUA UTILIZANDO A REDE, LEMBRA QUE NÓ ENVIOU...
A EMPRESA FOCO SPORT ESTA AGINDO CONFORME A LEI MANDA, PODE CONTINUAR COLOCANDO RECLAMAÇÕES AQUI NESSE CANAL, NÃO TEM PROBLEMA, TEMOS 7 ANOS DE MERCADO, E A SR. É A UNICA QUE ESTA RECLAMANDO DE UM PRODUTO QUE NEM DEFEITO TEM, O ESTRANHO FOI TER COMPRADO O PRODUTO, USADO E DEVOLVIDO APO´S TER USADO E DEPOIS MUDADO PARA OUTRO PAIS QUERENDO O DINHEIRO DE VOLTA...
Réplica do consumidor
26/05/2014 às 13:18
Moro no Brasil meu senhor ou senhora. Bom mesmo ter a foto que enviei para ver que a montei e por isso mesmo que pedi a devolução.
Irei continuar sim até vocês receberem uma notificação por escrito quando retomar para o Brasil
Consideração final do consumidor
30/05/2014 às 14:14
Empresa Desonesta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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