FOCO TÁTICO - Produto PAGO e não ENTREGUE

Não respondida
Lages - SC
01/08/2024 às 14:45
ID: 194302857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeclaro que efetuei a compra dia 18/06/******* no site FOCO TÁTICO, no valor de R$ *******,00 (trezentos e sete reais) - O pedido era um TÊNIS RESPIRÁVEL PARA ESCALADAS E TRILHAS, contudo, no site meu pedido de número #FCT11039 até agora não foi entregue e o status de processamento consta NÃO FINALIZADO, mas já foi descontado o pagamento no cartão e o produto não foi entregue e não consta número de rastreamento. Foi feito contato com empresa através do e-mail que consta no site e devido a falta de resposta sem solução, resolvi fazer a contestação da compra. Segue anexo foto do material solicitado e informações do ******* do reembolso por quebra de contrato por parte da empresa.