Foco

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/01/2026 às 23:40

ID: 239365467

Em maio de 2025 loquei veículo pelo contrato *****, placa *****, tendo sido notificado pela Foco sobre multa no valor de 226,08, a qual paguei imediatamente.

Porém, em consulta ao app CNH, a multa segue relacionada ao meu nome e CPF, constando como pendente de pagamento.


Há algum tempo atrás registrei reclamação com vocês por aqui,ID *****, tendo recebido apenas a seguinte resposta por email


From: ***** < ***** >
Sent: Monday, August 25, 2025 5:36:37 PM
To: ***** < ***** >
Subject: Reclame Aqui ID ***** - ***** - Foco Aluguel de Carros

Olá, Rodolpho!

Entramos em contato com nosso setor de multas e nosso despachante já foi notificado para entendermos o ocorrido, uma vez que a multa em questão já foi devidamente paga. Assim que tivermos um retorno, atualizaremos você com as informações.

Agradecemos pela paciência e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

foco site


Porém não houve mais retorno e a multa segue pendente ao meu nome. Solicito solução urgente