Não entregaram meu pedido que já foi pago

Olá, Josiane Moraes! Tudo bem?

Agradecemos muito por nos procurar e compartilhar sua situação, pois isso nos dá a oportunidade de ajudar e esclarecer. Ficamos felizes em poder ouvir você.

Verifiquei o seu pedido #******* e consta que ele foi enviado pela transportadora no dia 15/05 e já está marcado como entregue. Também pude notar que houve contato prontamente pelo nosso WhatsApp de suporte ao cliente.

Para esclarecer nosso processo: assim que o ******* em nosso site, coletamos todas as informações necessárias e damos início à criação da arte. Após a aprovação, o pedido segue para a fabricação e, em seguida, é feito o envio pela transportadora.

Qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional, estamos totalmente à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Natanael Almeida | Foco Laser Design