Produto não condiz com o site

Não resolvido
Campinas - SP
17/09/2023 às 13:14
ID: 172200675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um Display para QRcode e alguns chaveiros de acrílico gold rose que é a cor da minha logo. Chegou um produto cor de rosa horrível!!!! Mandei contato para solicitar uma troca e não obtive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2023 às 07:31
Olá! Não trabalhamos com a cor Rosa Espelhado, a cor é Rosê Espelhado, só existe essa tonalidade de Rosê no Mercado nacional e internacional. Temos vários produtos no site demostrando essa cor espelhada. Em todos os produtos, na descrição, tem um vídeo demonstrando todas as cores espelhadas.
Consideração final do consumidor
19/09/2023 às 02:44
Ruim desde o site que não mostra a cor real do produto, passando pela demora na entrega e finalizando com um péssimo atendimento ao consumidor.
Procurem outras empresas do ramo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1