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Sorocaba - SP

21/02/2023 às 16:09

ID: 159692697

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Comprei o produto no dia 26 de janeiro de *******, sendo que os 15 dias úteis já se esgotaram e nada nem do meu produto e nem de sequer uma manifestação da empresa.

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Resposta da empresa

23/02/2023 às 11:49

Bom dia Josiane!

Como havíamos informado anteriormente estávamos aguardando o retorno da nossa logística, a delonga foi devido ao feriado do carnaval. Já retornamos informando que no dia da compra ocorreu um erro no sistema e com isso o pedido teve um atraso no envio. O código de rastreio já foi encaminho e o pedido já está a caminho.

Pedimos desculpas pelo transtorno gerado
Qualquer dúvida estamos a disposição