Focus Clinica e Cirurgia de Olhos

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Belford Roxo - RJ

03/02/2026 às 16:16

ID: 239661133

Boa tarde!

No dia 06/01/2026, liguei para a Opty Rio para agendar minha consulta anual, como faço todos os anos após o meu descolamento de retina. Essa seria a segunda vez que eu passaria na clínica Focus com o mesmo médico. A única data disponível foi 02/02/2026 e, mesmo sendo distante, mantive o agendamento.

Porém, no dia 03/02/2026, faltando poucos dias para a consulta, recebi uma mensagem informando que o médico não poderia me atender. Ao questionar sobre a data mais próxima, fui informada de que seria apenas em 06/03/2026, ou seja, mais de um mês depois. A única alternativa oferecida foi a possibilidade de um encaixe na Barra da Tijuca, local extremamente distante para mim.

Estou enfrentando piora na minha visão, marquei a consulta justamente para avaliação médica, aguardei mais de um mês e, faltando poucos dias, sou informada de que terei que esperar mais um mês para ser atendida. Considero essa situação um absurdo.