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Reclamação resolvidaResolvido

Assinante vitalício ilimitado

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Boa noite,

Propaganda enganosa, não consigo acessar os cursos. Comprei o vitalício ilimitado e a maioria dos cursos está sendo cobrado para estudar. Eles só estão preocupados em vender assinatura, atendimento horrível, entro em contato e demoram muito pra responder e quando respondem dizem que o sistema está com erro. Insatisfeito e já pedi meu dinheiro de volta. Pior plataforma. Qual a solução de vcs?? Aguardo.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 11:53

Olá, Luiz, tudo bem com você? Esperamos que sim!

Conforme contato via WhatsApp, gostaríamos de reiterar que fornecemos orientações relacionadas à sua demanda e que os cursos estão disponíveis para serem acessados.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br

AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS.

Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
SAC Focus Concursos

Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 11:12

Problema resolvido, obrigado!!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.8/ 10
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