ResolvidoCANCELAMENTO DA ASSINATURA
Focus Concursos
SantAna do Livramento - RS
27/12/2021 às 09:52
ID: 135532201
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEstou tentando o cancelamento da minha assinatura a dias, encaminhei inúmeros emails solicitando o cancelamento mas até agora nada. Atendimento bem ruim com o cliente, por isso não recomendo! Entretanto quando é para fazer a compra respondem imediatamente.
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Resposta da empresa
27/12/2021 às 11:25Olá Martin, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Informamos que sua solicitação já está em tratativa via e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br
AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.
Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
SAC Focus Concursos
sac@grupofocus.com.br
Consideração final do consumidor
29/12/2021 às 11:07resolveram minha solicitação
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Ótimo
8.4/ 10