Reclamação resolvidaResolvido

CANCELAMENTO DA ASSINATURA

Focus Concursos
SantAna do Livramento - RS
27/12/2021 às 09:52
ID: 135532201
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou tentando o cancelamento da minha assinatura a dias, encaminhei inúmeros emails solicitando o cancelamento mas até agora nada. Atendimento bem ruim com o cliente, por isso não recomendo! Entretanto quando é para fazer a compra respondem imediatamente.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/12/2021 às 11:25

Olá Martin, tudo bem com você? Esperamos que sim!

Informamos que sua solicitação já está em tratativa via e-mail.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br

AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.

Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.


Atenciosamente,
SAC Focus Concursos
sac@grupofocus.com.br

Consideração final do consumidor

29/12/2021 às 11:07

resolveram minha solicitação

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Ótimo
Ótimo
8.4/ 10

Está com problemas com Focus Concursos?

Reclamar