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Reclamação resolvidaResolvido

Cancelamento de Assinatura

Focus Concursos
Poço Redondo - SE
22/05/2024 às 14:11
ID: 189312605
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá, solicitei o cancelamento desta minha assinatura por email, mas não tive retorno, vou mandar foto do número do pedido, como falei por email, meu computador queimou, e não vou conseguir continuar com assinatura, optei para pedir reembolso, vi que no site tem garantia de 7 dias! Obrigado aguardo uma solução.

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 17:21

Olá, Gerllisson, tudo bem com você? Esperamos que sim!

Conforme contato via WhatsApp, lhe informamos que o cancelamento já foi efetuado.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br

AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS.

Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
SAC Focus Concursos

Consideração final do consumidor

22/05/2024 às 19:29

Só cancelei porque tive problemas com meu equipamento de estudos, a empresa é nota 10

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.8/ 10
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