Reclamação resolvidaResolvido

Certificado

Focus Concursos
Florianópolis - SC
26/11/2021 às 16:14
ID: 133604779
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Recebi meu histórico e certificado, porém este não está em meu nome, já tentei contato por email, não obtive resposta, por WhatsApp atendente informa que essa questão só pode ser resolvida por email. Sendo o mesmo de fundamental importância para prova de títulos que se encerra no dia 1/12.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    26/11/2021 às 16:44

    Olá Katty, tudo bem com você? Esperamos que sim!

    Informamos que sua solicitação já está em tratativa.

    Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br

    AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.

    Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.


    Atenciosamente,
    SAC Focus Concursos
    sac@grupofocus.com.br

    Consideração final do consumidor

    26/11/2021 às 22:18

    Atendimento foi super rápido e eficaz.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
    Ótimo
    Ótimo
    8.6/ 10

    Está com problemas com Focus Concursos?

    Reclamar