Reclamação resolvidaResolvido

Curso para quem tem pressa , sem video aulas de varias disciplinas

Focus Concursos
Canarana - MT
12/05/2022 às 15:25
ID: 143310841
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Dia 10/05 adiqueri um curso de 149,90"PM GO - Curso Para Quem Tem Pressa para Soldado Combatente da Polícia Militar de Goiás -pos edital" , porem o curso nao tem todas as video aulas diponivel, direito penal, direito consticional entre outras. Entrei em cotanto com eles pelo email mais ate o momento sem sucesso.Entao tentei entender o motivo dessa falha de nao ter as video aula pelo chat disponivel deles, obtive a seguinte resposta: as aulas ainda estao sendo processadas,segundo a pessoa que me respondeu ele nao podia afirma quando estaria disponiveis. Fica a pergunta, como vender um serviço que ainda nao existe?

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Resposta da empresa

12/05/2022 às 15:56

Olá Sebastião, tudo bem com você? Esperamos que sim!

Informamos que conforme contato WhatsApp, como o edital foi publicado recentemente, o curso está passando por um processo de atualização, para que assim você tenha acesso ao conteúdo todo atualizado!
As gravações já estão sendo realizadas e conforme finalizadas serão postadas gradativamente!

AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.

Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
SAC Focus Concursos
sac@grupofocus.com.br

Consideração final do consumidor

12/05/2022 às 16:14

otimo atendimento!

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