ResolvidoFalta conteúdo - solicito estorno
Focus Concursos
Tianguá - CE
05/12/2021 às 17:26
ID: 134153017
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoFiz a compra do curso PMESP - para quem tem pressa, mas notei que tem disciplinas que ainda nao foram abordadas, conforme imagens em anexo. Por esse motivo solicito dinheiro de volta, conforme politica de satisfação garantida.
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 11:01Olá Breno, tudo bem com você? Esperamos que sim!
Informamos que sua solicitação já está em tratativa via e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br
AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.
Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
SAC Focus Concursos
sac@grupofocus.com.br
Consideração final do consumidor
19/12/2021 às 07:04Foi resolvido e já foi solicitado o estorno.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
Ótimo
8.4/ 10
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