Reclamação resolvidaResolvido

Não atualizaram o curso qdo saiu edital

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um curso da polícia civil mg para perito, no ato da compra me falaram que assim que saísse o edital o curso seria atualizado de acordo com o edital. Mas isso não aconteceu qdo o edital saiu simplesmente não atualizaram e ficou faltando 2 matérias. Me sinto enganado por eles e qdo entrei em contato para ver simplesmente disseram que não iria ser atualizado. Falta de compromisso com o aluno.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/01/2022 às 12:07

Olá Dejane, tudo bem com você? Esperamos que sim!

Informamos que sua solicitação já está em tratativa via e-mail.

Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br

AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.

Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.


Atenciosamente,
SAC Focus Concursos
sac@grupofocus.com.br

Consideração final do consumidor

09/02/2022 às 13:30

Regular

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
Ótimo
Ótimo
8.4/ 10

Está com problemas com Focus Concursos?

Reclamar