Reclamação não resolvidaNão resolvido

Professores com péssima didática

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Sempre fui assinante do Focus concursos, mas agora ta demais. Professores, que so leem slides. Estou me sentindo pessima,e enganada pq ha anos pago o curso e agora pelo amor de deus, professor de criminologia Paulo henrique nem lendo da pra absorver porque ela tem muitos erros de leitura.
O professor Marcelo adriano tbm, so sabe ler slides , pessima didatica.

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Resposta da empresa

04/05/2022 às 14:48

Olá Ilana, tudo bem com você ? Esperamos que sim!
Desde já agradecemos pelo feedbcak, entramos em contato com equipe pedagógica e fomos informados que todos os esforços serão direcionados para tentar buscar soluções o mais rápido possível, não somente pelo inconveniente, mas também para obtermos melhorias para nossos alunos.

Gostaríamos de explicar que isso aconteceu devido ao ajuste em nosso corpo docente, nossos novos professores ainda estão em processo de gravação e treinamento para entregar sempre o melhor para nossos alunos.

Caso tenha alguma outra dúvida ou questionamento, estamos à disposição.
Qualquer dúvida estamos à disposição através do e-mail sac@grupofocus.com.br

AVALIE ESTA RECLAMAÇÃO, É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS SABERMOS SE SEU PROBLEMA FOI TRATADO.

Estamos aqui para ajudar você da melhor forma possível.

Atenciosamente,
SAC Focus Concursos
sac@grupofocus.com.br

Consideração final do consumidor

06/05/2022 às 12:17

Só me deram uma devolutiva mas ainda não resolveram o problema

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
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Ótimo
8.1/ 10

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