Mal atendida /reembolso!Orlando mesquita

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Não respondida

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Brasília - DF

04/01/2025 às 08:01

ID: 206290219

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Bom no dia 09/12/******* fui fazer uma ecografia comun,estava com 19 semanas contados pelo DUM!
Além de terem cobrado meu marido um valor totalmente diferente do combina que seria de 90$ e cobraram *******$ ainda tiveram que refazer o pagamento,devolver e pagar de novo.

Bom fui marcada para as 17h mais fui atendida apor 1h e pouco de espera,pelo WhatsApp me pediram pra trazer a documentação anteriores para o medico conferir etc.
Além do médico falar conosco parecendo que estava dormindo ele ficou apoiando o braço nas minhas pernas, fui para ver meu filho,saber tamanho e peso e medir o colo do utero,já cheguei na sala explicando isso e entregando a minha pasta com todas as ultrassom, exames etc,ele se quer olhou meu exame e se quer fez questão de ler o pedido médico,pois no pedido havia 2 exames ! Uma ecografia gestacional, e um outro pedido para morfológica de 3* trimestre!

Ele se quer olhou e ficou apenas medindo meu filho,em nenhum momento ele falou quantos cm ele tinha! E no final colocou qlq tamanho! (24cm com 19 s) algo praticamente impossível!
Eu insistindo para pelo menos ter fotos boas e pegar de perfil,ele parou o exame e se quer fez questão de mostrar,pedi msm assim para medir o colo do utero e ele ficou insistindo que n dava pq era outro exame e que so dava pra medir apor 24semanas,ai pegou e mostro de qlq jeito e finalizou quase expulsando agt da sala,fora que eu disse antes do exame começar que minha barriga estava muito dolorida, e teve um momento que ele apertou com o aparelho meu ovario direito com toda força possível!
Logo a pos o exame mandei msg para a empresa alegando o que havia acontecido, a princípio pareciam que estavam dispostos a resolver e refazer os exame,mas logo em seguida eu n podia ir na data que havíamos marcado pois estaria de plantão , o sr. OLANDO MESQUITA! ESTAVA RESPONSÁVEL POR RESOLVER, no final das contas não devolveram meu dinheiro e alegaram que eu não fui a duas remarcação, sendo que queria remarcar apenas uma vez!
Pararam de responder e se quer conversaram,eu tive que ficar 2 semanas indo atrás pra ter uma resposta e no final n tive nenhum suporte, TENHO A GRAVAÇÃO DO EXAME TODO!

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