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São Paulo - SP

13/11/2025 às 11:55

ID: 231805035

Estou tentando há algum tempo realizar um acordo referente à minha dívida. Hoje entrei em contato e foi gerado um boleto à vista no valor de R$ 2.408,80. No entanto, eu acreditava que seria possível parcelar o pagamento.

Após perceber que o boleto era à vista, solicitei o cancelamento do acordo, mas fui informada de que isso não seria possível. Pedi, então, para realizar um novo acordo, e me informaram que o parcelamento só pode ser feito no cartão de crédito. Expliquei que não possuo cartão com limite suficiente, e em seguida me ofereceram a opção de parcelar em apenas 3 vezes no boleto.

Infelizmente, não consigo quitar a dívida nessas condições e gostaria de solicitar uma alternativa de parcelamento com mais parcelas, para que eu possa regularizar a situação da melhor forma possível.