Falta de reparo na garantia

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2018 às 16:26
ID: 35604925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/04/*******, foi feita manutenção no bebedouro da empresa pela empresa Focus Higienização, foram feitas trocas de peças as quais possuem garantia de 30 dias, antes desse período as peças apresentaram defeito e foi feito contato com a empresa para que eles retornassem ao local para proceder com a troca, foram 6 pedidos formais por email, inúmeras ligações no telefone fixo e celular com o Sr Paulo, porém até hoje não foi feita a prestação de serviço para troca das peças em garantia. Empresa não tem respeito pelos seus clientes e não cumpre com os termos de garantia do produto ou prestação de serviço.