Serviço mal feito, descaso com cliente e não devolve o dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

10/07/2017 às 14:10

ID: 27375797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conforme solicitamos, a empresa enviou dois técnicos para higienização de nosso bebedouro, não souberam fazer a correta higienização e saiu de nosso escritório dizendo estar resolvido, continuou sujo e ficou apitando sem parar.
Ligamos e solicitamos que retornasse o técnico, pois o serviço não foi feito e pagamos para ter bons resultados. NÃO enviaram o técnico e solicitamos o cancelamento do serviço e devolução do dinheiro para realizar a higienização com outra empresa, desde então, ligamos diversas vezes e a Sra. Luciana Fátima informa que esta pendente no financeiro e nada se resolve. Os técnicos vieram dia 09/06/******* e dia 13 solicitamos o reembolso, passamos os dados bancários e estamos aguardando.

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