Comprei e não recebi !!!!
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/11/2023 às 17:33
ID: 175834171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá dois dias entrei em contato através do whatsapp do site https://*******, enviei o pix da minha compra e ninguém me respondeu !! Passei email e ninguém me respondeu !! Tentei ligar e não consegui !!
Gostaria de saber se vão enviar minha mercadoria ou devolver .eu dinheiro .
Já sou cliente , nunca tive problemas, mas agora estou a dois dias sem resposta da minha compra !! Estou preocupado!
Aguardo resposta urgente !!!
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 17:42
Boa tarde Bruno tudo bem ? Verificamos seu ******* no dia 21/11/23 o mesmo foi entregue no dia 28/11/23 segundo o ******* Tivemos um pequeno problema no nosso WhatsApp nesse período, porem todos os pedidos foram enviados dentro do prazo estipulado. Agradecemos a compreensão qualquer dúvida estamos a disposição
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 13:24
Tudo resolvido . Ok !
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 13:25
Tudo resolvido! Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8