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São José dos Campos - SP

24/10/2024 às 21:46

ID: 200474477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de uma camiseta pelo site e após receber o produto, entrei em contato informando a necessidade da troca de tamanho, conforme orientação no site da empresa.
E-mail enviado dia 18/10 solicitando orientações para troca do tamanho, e até hoje não tive nenhum retorno.
Tentei contato via Whats app, e também não tive retorno.
Aguardando orientações.

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Resposta da empresa

31/01/2025 às 18:17

Felipe boa tarde teria o numero do pedido ? Sabe nos dizer se foi solucionado ?

Consideração final do consumidor

01/02/2025 às 12:19

Efetuada a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6