Demora no recebimento de saldo de frete de importação para mercadoria Siemens
Resolvido
Araquari - SC
18/03/2026 às 21:26
ID: 243685191
Efetuei dois fretes importação, mercadoria da empresa Siemens, e ja vamos para quase dois meses sem receber o saldo de frete. Ninguém resolve o problema, um joga pro outro
Compartilhe
Resposta da empresa
19/03/2026 às 11:42
Sr Anderson bom dia ..por favor, poderia informar o n do seu CONTRATO DE FRETE para que possamos verificar o que está ocorrendo?
Réplica do consumidor
19/03/2026 às 13:21
Vou providenciar o contrato e mando, mas pode consultar placa ***** que aparece
Réplica do consumidor
19/03/2026 às 14:04
contrato número *****, *****
Réplica da empresa
19/03/2026 às 14:38
Muito obrigada e iremos verificar.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 19:32
ok. no aguardo
Réplica da empresa
23/03/2026 às 10:27
Bom dia Sr ANDERSON, o pagamento será finalizado amanhã, 24/03/2026 e agradecemos desde já.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 14:22
ate o momento nao foi efetuado pagamento
Réplica da empresa
25/03/2026 às 15:09
Boa tarde Sr ANDERSON ..iremos verificar
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 15:52
Avaliei com um 6 pela demora do pagamento, mas desde a reclamação pelo reclame aqui ate que foi rapido a resolução do problema. Sempre cumpriram os acordos, somente esta vez que atrasou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
26/03/2026 às 16:37
Sr Anderson ... primeiramente agradecemos pelos serviços prestados e pedimos desculpas por este desencontro, acarretando o atraso. Abraços.