Reclamar dessa empresa

Santa Terezinha - BA

29/09/2025 às 16:30

ID: 228088265

Boa tarde fiz um frete pra empresa focus log dia 30/08/2025 saindo de Betim destino final há Lauro de Freitas Bahia e eles pagaram o adiantamento e até hoje não pagou o Saldo e tento entrar em contato com há empresa eles não atendem telefone

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 16:34

Boa tarde Sr Renato ..poderia por favor informar qual o n do CONTRATO DE FRETE para que possamos verificar o que ocorreu ? Desde já agradeço e fico no aguardo.

Réplica do consumidor

29/09/2025 às 16:37

CONTRATO DE FRETE
CIOT:*******9 / *******
ID Viagem: 103186477-7

Réplica da empresa

29/09/2025 às 16:58

Obrigada pelo retorno. Estaremos verificando e retorno aqui. Abçs.

Réplica do consumidor

30/09/2025 às 13:46

estou no aguardo do retorno o que aconteceu pós estou sendo cobrado por isso esse saldo presiso se não eu vou ter que pagar

Réplica da empresa

30/09/2025 às 14:47

Boa tarde Sr Renato, seu pagamento já está provisionado para acontecer amanhã, 01/10/*******. Grata.

Réplica da empresa

01/10/2025 às 15:29

Sr Renato boa tarde .... seu saldo de frete foi efetuado, conforme data informada, hoje, 01/10/25. Agradecemos pelos seus préstimos.

Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 16:03

Demorou pra pagar o saldo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

09/10/2025 às 16:19

Te agradecemos pelos préstimos.