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Barbacena - MG

31/08/2020 às 12:47

ID: 111204973

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TENHO UMA LOJA DE ROUPINHAS PARA BEBE E VENDO COM EXCLUSIVIDADE AS SAÍDAS DE MATERNIDADE DA FOFINHO DEVIDO SER APAIXONADA PELA QUALIDADE E CARINHO DE CADA PEÇA. NÃO COLOCO NENHUMA OUTRA MARCA DE SAÍDAS DE MATERNIDADE NA MINHA LOJA. PORÉM, dia 19/08/*******, FUI ATENDIDA PELA GERENCIA DO E-COMMERCE DA FOFINHO, ONDE FIZ UMA PERGUNTA SOBRE OS PRODUTOS COLOCADOS EM PROMOÇÃO. APENAS QUERIA SABER SE EM MEU ******* HÁ EXATAMENTE 29 DIAS ATRÁS, E QUE AINDA ESTÁ NA CONFECÇÃO, QUE POSSUI 3 REFERENCIAS DA ATUAL PROMOCÃO PODERIA VIR COM OS 20% DE DESCONTO. A GERÊNCIA DO E-COMMERCE QUE ESTAVA ME ATENDENDO VIA WHATSSAP ME DESTRATOU COM MENSSAGENS DE ÁUDIO DIZENDO QUE ERA IMPOSSÍVEL A TROCA, E QUE DE ******* CLIENTES EU ERA A ÚNICA QUE ESTAVA PROPONDO TAL SITUAÇÃO. ME DEIXOU COMPLETAMENTE CONSTRANGIDA AO ME FAZER SENTIR UMA PESSOA QUE ESTAVA IMPORTUNANDO COM MINHAS PERGUNTAS. GOSTARIA DE DIZER QUE SEMPRE COMPREI DA FOFINHO COM GOSTO. AMO OS PRODUTOS. E ACREDITO QUE A FOFINHO COMO EMPRESA NÃO DEVE TER CIÊNCIA DESTE COMPORTAMENTO DE SUA GERÊNCIA. AFINAL, EU COMO EMPRESÁRIA JAMAIS ADMITIRIA UM DESTRATO DESSES COM MEUS CLIENTES. DECIDI MANTER O PEDIDO DESTA VEZ PORQUE JÁ SE PASSOU QUASE UM MÊS E ESTOU SEM ESTOQUE NA LOJA. PORÉM, NOS PRÓXIMOS PEDIDOS JÁ ESTOU EM PESQUISA DE UM NOVO FORNECEDOR QUE TENHA QUALIDADE E CLARO ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA AOS SEUS CONSUMIDORES, POIS SÃO ELES QUE MANTÉM A EMPRESA EM FUNCIONAMENTO.

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