Cupom de desconto não aceito na compra de botijão de gás
Resolvido
São José dos Campos - SP
11/07/2026 às 12:01
ID: 253654555
Foi fornecido um CUPOM pela empresa para compra, por um problema que tivemos na válvula de uma botija. No momento da compra e uso do cupom, foi informado que o cupom não era válido. FOGAS AUTO SERVIÇO DUTRA CAÇAPAVA
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 12:59
Olá, Leandro!
Lamentamos muito pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que gostaríamos de te proporcionar.
Já entramos em contato com você de forma privada para apresentar uma solução e enviar um pedido de desculpas. Estamos trabalhando internamente na melhoria dos nossos processos para que situações como essa não voltem a se repetir.
Permanecemos à inteira disposição!
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 18:02
Resolveram o problema no primeiro contato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10