Vazamento de Gás em Instalação - Falta de Resposta da Fogas e Autorizada

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Manaus - AM

17/04/2026 às 16:15

ID: 246345433

Comprei um gas de Autorizada da Fogas e o instalador deixou o gas vazando e até momento nao foram resolver. To com vazamento de gas desde as 10h nem a Autorizada e nem a própria Fogas foram resolver. E a foga pede 3horas de espera para um vazamento, como que pode isso.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 15:54

Olá, Adilson.

Pedimos desculpas sinceramente pela demora no atendimento. Sabemos da urgência que um vazamento envolve e lamentamos não ter conseguido atendê-lo em tempo hábil.

De qualquer forma, reforçamos que, ao seguir as medidas de segurança informadas no primeiro atendimento, a sua segurança é garantida e evita-se qualquer tipo de incidente até a chegada do técnico.

Estamos trabalhando para otimizar nossos processos e garantir que o atendimento seja sempre o mais ágil possível.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,