Cobrança indevida

Respondida
Uberlândia - MG
30/07/2019 às 13:12
ID: 93753561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVeio uma cobrança do I food na fatura do meu cartã de crédito que eu não realizei,no dia 19/07/,*******.Tenho o aplicativo cadastrado mas nunca fiz uso do mesmo
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Resposta da empresa
31/07/2019 às 14:27
Boa Tarde, tudo bem?
Neste caso a Senhora teria que entrar em contato com o Ifood e verificar sobre a cobrança indevida.
Todos as cobranças realizadas pelo aplicativo em nome dele, é o próprio aplicativo quem recebe, e não o estabelecimento.
Se a cobrança estivesse em nossa razão social, ai sim responderiamos pelo mesmo.
obrigada pela atenção!