Sem internet Vivo Fibra

Não resolvido
São José dos Campos - SP
26/08/2022 às 21:07
ID: 149198387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde de 25/08/******* sem internet e quando entrei em contato com a operadora vivo informaram que o sinal seria estabelecido no mesmo dia e solicitei um técnico que me informou um problema externo que seria resolvido no dia 26/08 até as 19:00 as 19:44 liguei e passaram que seria até as 23:00 e liguei de novo e me disseram que até ao 12:00 do dia seguinte
Deixo a minha indignação com SAC pois foi cometido vários erros de informação
Aguardo retorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 08:29
nao é a mesma empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0