Não consigo sacar

Não resolvido
Marialva - PR
25/07/2024 às 23:14
ID: 193829785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComecei a jogar com um bônus, fiz bastante dinheiro e na hora de sacar pediram para eu depositar R$******* para alcançar o estado de VIP3 e fazer saques de R$******* por dia. Depositei e tentei fazer o saque, mas eles não me pagaram, só fica aparecendo em processamento entrei em contato do chat e disseram que tinham bloqueado minha conta que para desbloquear era necessário depositar mais R$*******, um [Editado pelo Reclame Aqui] atrás do outro, já que no site falava q ao depositar os R$******* iniciais eu já conseguiria sacar. Quero meu dinheiro, juntamente com meus R$******* depositados como me é de direito. Isso cabe ação judicial.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2024 às 13:46
Entendo sua frustração. Gostaria de esclarecer que o site https://******* não está mais em operação e sua reivindicação parece estar relacionada ao site https://*******, que não possui qualquer ligação com a empresa original. Recomendo cautela ao lidar com novas plataformas e sugiro que entre em contato com o suporte do site em questão para resolver o problema. Espero que tudo se resolva o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
05/08/2024 às 16:04
Frustrante, pois fui [Editado pelo Reclame Aqui] e sai no prejuízo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0